2024年本格オープン後は段階を踏んでありとあらゆる分野の子どものオンラインのおけいこ・習い事が受講できるように拡充予定です。

子どものおけいこ・習い事に特化したオンラインレッスンを受講できます。講師は全て運営専門チームによる厳しい審査をクリアした講師のみがレッスン提供いたします。

はい、おうちアカデミーのおけいこ・習い事レッスンは、おうちにいながら受講できる「オンラインレッスン」形式です。日本全国どこからでもご受講可能です。

Web会議システム「Zoom」（無料）を使用して参加いただきます。はじめて「Zoom」をご利用いただく方も楽しくご参加いただくために「Zoom」のインストールやZoomのテストミーティング等の事前準備をお願いします。

スマートフォンからの受講は推奨していません。レッスン中の先生の表情・手元・当日使用するスライドをスムーズにご覧いただくため、基本的にパソコンまたはタブレットからのご受講をお願いしています。

特にはじめての講師との初回レッスンから数回は、お子様が見える場所にてお付き添いをいただき、保護者様のサポートをお願いできればと思います。

原則として、ご受講はお申し込みを頂いたお子様とさせていただいておりますが、セミプライベートレッスンを希望と講師にお伝えいただき、専用レッスンを作っていただくなども可能です。その場合、マンツーマンレッスンで指定されている定価ではなく、別料金になる可能性がございます。予めご了承ください。

なお、お申し込みをされていないごきょうだい等が複数人でレッスン画面をそばでご覧いただくことは問題ございません。

はい、お申込みされる方は、申込画面より受講費のお支払い手続きをお願いします。決済の方法は、クレジットカード（VISA・Mastercard・JCBなど）の使用が可能です。その他の決済方法は対応しておりません。予めご了承ください。

トライアルレッスンは受講者様のご希望によって、はじめて受講する講師に対して最大2回分可能です。講師のレッスンを今後も継続受講したいという場合は、別途、都度レッスンをご予約いただくか、都度のレッスン予約がご面倒な場合は定期レッスン受講へお申し込みいただくことで、継続的に指定曜日・指定時間に受講が可能になります。

キャンセルや振替が可能です。それぞれのレッスンによって、無料キャンセル可能期間が異なります。各レッスンページ内の「キャンセルポリシー」より詳細をご確認ください。

専門の担当者がお客様をサポートいたします。ご登録いただきましたお客様専用ダッシュボードよりお問い合わせください。

やむを得ず遅刻となる場合講師はレッスン開始後10分間は待機しておりますが、25分レッスンの通常の流れが短縮されてしまう旨あらかじめご了承ください。また、次のレッスンが控えている場合も多いため、基本的にレッスン後に時間を延長することはできません。できるかぎりレッスン開始５分前には準備をご完了いただき、ピッタリのタイミングにご入室できるようスケジュールをご調整ください。また、あらかじめ遅刻が分かっている場合は事前に講師にお伝えいただけると当日のレッスンがスムーズです。

復習用の個人使用のためレッスンを撮影される場合は、予め必ず当該講師に許可をとり、許可が取れたレッスンに限り撮影可能です。都度、当該講師に確認をお願いします。また、許可なくレッスンの録画・録音を行うことは禁止となります。禁止行為等が確認された場合は、予告なく会員資格が剥奪される等の処分がくだされる可能性がございます。予めご了承ください。